Tipps zum Web Check-in: Allgemeine Informationen | MSC Cruises (2024)

Genießen Sie eine entspannte Einschiffung auf Ihrer MSC-Kreuzfahrt.

In unseren FAQs finden Sie alle Informationen, die Sie zum Online Check-in benötigen.

Wenn Sie bereit sind, einzuchecken, können Sie den Prozesshierbequem von Ihrem Gerät aus beginnen und erhalten Sie Ihr E-Ticket und Ihre Bordkarte.

1. Warum muss ich einen Web Check-In machen?

Der Web Check-In dient der Erfassung Ihrer persönlichen Daten, welche für die Ausstellung Ihrer Reiseunterlagen erforderlich sind. Bitte beachten Sie, dass die Daten von allen Reisenden eingegeben werden müssen. Bitte klicken Siehier, um die erforderlichen Reisedokumente und Visa für Ihre gesamte Kreuzfahrt zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie sie bei Bedarf zur Hand haben.

2. Was ist der Unterschied zwischen dem E-Ticket und der Bordkarte?

Um an Bord unserer Kreuzfahrten zu gehen, benötigen Sie nur eines der folgenden Dokumente: ein E-Ticket oder einen Boarding Pass.

  • E-Ticket:
    Ein E-Ticket ist ein elektronisches Ticket, das eine Zusammenfassung aller gebuchten Leistungen, Informationen über die Reiseroute, Gepäckaufkleber und andere nützliche Details für Ihre MSC-Kreuzfahrt enthält.
  • Bordkarte:
    Die Bordkarte ist ein Online-Dokument, das nur an Kunden ausgegeben wird, die direkt über die Website buchen und den Web-Check-in abschließen. Sie enthält einen QR-Code, der beim Einschiffen gescannt wird.

3. Wie erhalte ich mein E-Ticket oder meine Bordkarte?

Wenn Sie über unsere Website gebucht und den Web-Check-in abgeschlossen haben, können Sie am Ende des Web-Check-in-Prozesses das E-Ticket per E-Mail anfordern und die Bordkarte herunterladen.

Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben, können Sie Ihre Tickets direkt bei Ihrem Reisebüro anfordern.

4. Wann soll ich den Web Check-In machen?

Der Web Check-In steht ab 30 Tage bis 24 Stunden vor Abreise unter folgendem Linkhttps://www.msccruises.de/buchung-verwalten/web-check-in zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, den Web Check-In frühzeitig zu erledigen, damit Sie Ihre Reiseunterlagen frühestmöglich erhalten.

5. Welche Daten muss ich im Web Check-In eintragen?

Bitte beachten Sie, dass alle mit einem Sternchen(*) gekennzeichneten Felder Pflichtfelder sind. Das Feld „Region und Bezirk“ bei den Adressinformationen wird automatisch nach Eingabe der Postleitzahl und einem Klick auf „PLZ suchen“ eingetragen.

Sicherheitsfoto und Kreditkartenregistrierung sind für die Ausstellung der Reiseunterlagen nicht verpflichtend, werden jedoch empfohlen, um eine schnellere Einschiffung zu gewährleisten. Sie erhalten Ihr E-Ticket mit QR Code inkl. Zugang zur „Fast Track“ Lane nur, wenn Sie den Web-Check-In inkl. Sicherheitsfoto abgeschlossen haben, ansonsten erhalten Sie Ihr Kreuzfahrtticket mit einem Einschiffungsformular, das Sie zum Check-In vor Ort mitbringen müssen.

Informieren Sie sich bitte vor Ihrer Reise über die Einreisebestimmungen (https://www.msccruises.de/buchung-verwalten/vor-der-kreuzfahrt/reisedokumente-und-visa), ob Sie für Ihre gebuchte Reise einen Reisepass oder einen Personalausweis benötigen. Für bestimmte Routen ist ein Reisepass verpflichtend z.B. für Kreuzfahrten nach UK. Die Eingabe der Personalausweisdaten ist im Web Check-In nicht gesperrt und kann auch hinterlegt werden, obwohl ggf. ein Reisepass benötigt wird.

6. Wie nehme ich das Sicherheitsbild auf?

Für die Erstellung des Sicherheitsfotos ist ein Gerät mit Kamera erforderlich, beispielsweise ein Smartphone oder Laptop mit Kamera. Das Foto wird automatisch aufgenommen, sobald alle notwendigen Anforderungen wie Helligkeit und Positionierung des Gesichts erfüllt sind. Ein lokaler Upload des Fotos ist nicht möglich. Sollte es nicht möglich sein, ein Foto aufzunehmen, wird dies bei der Einschiffung von den MSC-Mitarbeitern aufgenommen. Das Sicherheitsfoto dient zur Identifizierung bei der Ein- und Ausschiffung in den jeweiligen Häfen.
Falls Sie Schwierigkeiten haben das Bild aufzunehmen, bewegen Sie bitte Ihr Handy langsam weiter an Ihr Gesicht heran und wieder langsam weg, bis das Bild automatisch ausgelöst bzw. aufgenommen wird.

7. Muss ich meine Kreditkarte vorab online registrieren?

Nein, Sie können Ihre Kreditkarte oder EC-Karte an Bord an den Activation Points registrieren oder sofort nach der Einschiffung eine Bargeldkaution beim Gäste-Service an der Rezeption hinterlegen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Kredit- oder EC-Karte im Ausland nutzbar ist.

8. Warum soll ich meine Kreditkarte beim Web Check-In registrieren?

Für alle an Bord getätigten Einkäufe wird Ihre persönliche Cruise Card (Kreuzfahrtkarte) belastet. Sie müssen daher an Bord weder Bargeld noch Kreditkarten bei sich haben. Sie zahlen die Gesamtrechnung am Ende Ihrer Kreuzfahrt. Falls benötigt, können Sie sich an Bord eine Zwischenrechnung ausstellen lassen. Wenn Sie Ihre Kreditkarte bereits beim Web Check-In registrieren, müssen Sie an Bord keine Zahlungsmittelregistrierung mehr durchführen.

9. Kann ich meine Kreditkartendaten nach Eingabe im Web Check-In ändern oder löschen?

Sie können die Registrierung nur für sich selbst oder für weitere Gäste hinterlegen. Eine bereits registrierte Kreditkarte kann vor Abreise nicht mehr geändert, korrigiert oder gelöscht werden. Wenden Sie sich hierfür bitte an den Gäste-Service direkt an Bord.

10. Was ist der Notfallkontakt und welche Angaben muss ich in diesem Abschnitt beim Web Check-In machen?

Ein Notfallkontakt ist eine von Ihnen benannte Person, die im Falle eines Notfalls während Ihrer Kreuzfahrt kontaktiert werden soll. In diesem Abschnitt sollten Sie den Vor- und Nachnamen sowie die Telefonnummer einer Kontaktperson angeben, z. B. eines Verwandten oder Freundes.

11. Was muss ich machen, wenn ich meine Daten nicht speichern kann?

Bitte wechseln Sie nach Möglichkeit Ihr Endgerät (z.B. vom Desktop zur MSC for Me App) um einzuchecken. Bitte checken Sie nach Möglichkeit nicht mit der mobilen Webseite ein, sondern mit unserer MyMSC for Me App. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie die neueste Browserversion verwenden. Löschen Sie ggf. Ihre Cookies und den Cache.

12. Welche Informationen muss ich über die Einschiffungszeit wissen?

MSC Cruises weist Ihnen standardmäßig einen bestimmten Check-in-Slot zu. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie vor Öffnung Ihres zugewiesenen Check-In-Slots ankommen, aufgefordert werden können, außerhalb des Terminalgebäudes zu warten.

Sollten Sie nicht innerhalb Ihres zugewiesenen Check-In-Slots erscheinen, kann es zu Wartezeiten kommen. Der Check-In und das Boarding schließen 2 Stunden vor der Abfahrt des Schiffes, dann kann Ihnen die Einschiffung verweigert werden.

Die auf Ihrem Ticket oder in der App angegebenen Abfahrts- und Ankunftszeiten können abweichen, weshalb Sie sich unbedingt an Ihren Check-In-Slot halten müssen.

13. Wie kann ich meine Reservierung mit einer anderen verbinden, um mit ihr gemeinsam an einem Tisch zu sitzen?

Um ein gemeinsames Essen mit Freunden oder der Familie anzufordern, geben Sie deren Buchungsnummer während des Web-Check-ins in den Abschnitt „Reisen mit“ ein. Bitte beachten Sie, dass ein gemeinsamer Tisch abhängig von der Verfügbarkeit ist.

Tipps zum Web Check-in: Allgemeine Informationen | MSC Cruises (2024)

FAQs

What time does the MSC online check-in open? ›

Remember, web check-in is accessible starting from 30 days before and up to 24 hours prior to your cruise departure.

How to take a picture for an MSC check-in? ›

The photo is taken automatically as soon as all the necessary requirements such as brightness and positioning of the face are met. It is not possible to upload the photo locally. If it is not possible to take a photo, this will be taken by MSC staff upon embarkation.

What do you need for an MSC check-in? ›

Showing ID and Visa (if require) at the check in is mandatory. We recommend to complete the MSC Web check-in or via the MSC for Me app (if available) to receive your digital boarding pass ( QR code) for a smoother embarkation.

How early should I arrive at cruise port in MSC? ›

Boarding begins roughly between 10 and 11 a.m., depending on the ship's schedule and how long it takes everyone from the last cruise to debark. Most cruise ships require all passengers to be on board no fewer than two hours before the scheduled departure time, which is almost always in the late afternoon or evening.

When should you check-in online for a cruise? ›

Online Check-in can be accessed within 14 days prior to sailing and no later than midnight (eastern time) prior to the sailing date.To complete the Online Check-in, guests must click on Manage My Booking at www.carnival.com/Onlinecheckin and create an account, entering their Carnival booking number, last name, date of ...

How early can I do web check-in? ›

Web check-in for passengers is available 48 hrs to 60 mins before domestic flight departure, and 24 hrs to 75 mins before international flight departure. Airport Check-in at counter is available 60 mins before domestic flight departure, and 75 mins before international flight departure.

How do I take a picture of a check online? ›

Take pictures in a well-lit area. Avoid shadows such as those created by holding the camera between the check and the light source. Only the check you are working with should be visible in the picture. Avoid having objects in the frame, such as other papers, pens, etc.

Is it OK to take a picture of a check? ›

To take a valid picture of your check, clear the area around your check before you take a photo of it. If your check is attached to a pay stub or piece of paper, detach it before taking a photo. Any stray items in the image can cause your check photo to be rejected.

What is the embarkation time on a cruise? ›

Embarkation refers to the window of time that people check-in and board the vessel, while departure time refers to the time the cruise officially leaves port and heads out into the water. Your ship's departure time is usually later than the cutoff time for checking in.

What information does online check-in need? ›

To check in for your flight, you will need:
  • one of these numbers: Your booking reference: 6 alphanumeric characters (example: A1B23C) Your 9-digit Aeroplan number (example: 123456789) ...
  • the travel documents required for your destination (e.g., passport, other government-issued ID)

What information is needed for check-in? ›

Most airlines will require these:
  • Reservation confirmation code.
  • First and last names of all passengers.
  • Number of bags each passenger is carrying on.
  • Number of bags each passenger is checking.
  • The desired seat assignment (if the airline allows).
  • Declaration of weapons in baggage.
Jan 7, 2023

Do I need to take towels on MSC Cruises? ›

Beach towels are available in the cabins. These should be returned in cabins after use. Unreturned pool towels may be charged to the on-board accounts of guests.. The Exclusive Solarium on the top deck of each ship offers a private enclave of relaxation.

How many bags can I bring on an MSC cruise? ›

Luggage Limit Per Person

Each guest is limited to checking in: two suitcases per person* (not exceeding 90x75x43 cm in size and 23 kg in weight per bag) two pieces of hand luggage per person* (not exceeding 56x45x25 cm in size and 23 kg in weight per bag).

Can I bring snacks on an MSC cruise? ›

We know from 3 MSC cruises before the pandemic (Seaside, Armonia, Mervaglia) that MSC is strict and does not [did not anyway] allow carrying on ANY food or drink of any type on embarkation day.

How far in advance can you check-in for MSC Cruises? ›

To receive your e-ticket, provide the required guest information for all cabin guests in accordance with their passport details. Remember, web check-in is accessible starting from 30 days before and up to 24 hours prior to your cruise departure.

What time does online check-in open? ›

Online check-in

Most airlines let you check in online, choose your seat and print your boarding pass about 24 hours before your flight. Visit your airline website for more information.

How many hours before does online check-in open? ›

Online check-in is available 48 hours before your flight's scheduled departure time.

How early does online check-in start? ›

Online check-in is available from 24 hours until 30 minutes before the flight leaves for domestic flights. For international travel, it's 24 hours until 90 minutes before departure.

How strict is the MSC dress code? ›

- By day: Feel at ease in casual wear, including t-shirts and tops, but to maintain a respectful atmosphere, swimwear must be avoided at any time. - By night: We kindly ask that you dress in smart casual attire. This includes options such as dresses, skirts, long pants, jeans, and button-down tops.

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Author: Pres. Carey Rath

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Name: Pres. Carey Rath

Birthday: 1997-03-06

Address: 14955 Ledner Trail, East Rodrickfort, NE 85127-8369

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Job: National Technology Representative

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Introduction: My name is Pres. Carey Rath, I am a faithful, funny, vast, joyous, lively, brave, glamorous person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.